1. Introducción

Bienvenido a TalkToLorenzo.com (“Compañía”, “nosotros”, “nuestro”, “nos”). Somos una plataforma de agentes de IA que ofrece soluciones de automatización impulsadas por inteligencia artificial para empresas. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma y nuestros servicios.
 

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información:
 

Información personal

Nombre, dirección de correo electrónico, datos de contacto e información de pago.
 

Información de la cuenta

Nombre de usuario, contraseña y preferencias.
 

Datos de uso

Archivos de registro, dirección IP, tipo de dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo e interacciones con nuestros servicios.
 

Interacciones con IA

Entradas de datos, respuestas e interacciones con nuestros agentes de IA.
 

Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar las tendencias de uso.
 

Datos de usuario de Google que recopilamos

Cuando conectas servicios de Google a nuestra plataforma, podemos recopilar y procesar datos de los siguientes servicios:

Google Drive: metadatos de archivos y contenido de archivos, únicamente cuando el usuario lo autoriza explícitamente para funciones de agentes de IA.

Google Sheets: metadatos y contenido de hojas de cálculo, únicamente cuando el usuario lo autoriza explícitamente para automatización con IA.

Google Docs: metadatos y contenido de documentos, únicamente cuando el usuario lo autoriza explícitamente para automatización con IA.

Gmail: metadatos de correo electrónico, como remitente, destinatario, marca de tiempo y asunto, así como contenido de correos electrónicos, únicamente cuando el usuario lo autoriza explícitamente para automatización con IA.

Google Calendar: detalles de eventos, incluidos títulos, descripciones, fechas, horas y participantes, únicamente cuando el usuario lo autoriza explícitamente para funciones de programación.
 

3. Cómo usamos tu información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Proporcionar y mejorar nuestra plataforma de agentes de IA.

• Personalizar la experiencia del usuario.

• Mejorar la seguridad y prevenir el fraude.

• Cumplir con obligaciones legales.

• Comunicarnos con los usuarios sobre actualizaciones, soporte y marketing.

• Permitir que los agentes de IA accedan e interactúen con los servicios de Google, según lo autorizado por el usuario.
   

4. Cómo compartimos tu información

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Sin embargo, podemos compartir tus datos con:

Proveedores de servicios: proveedores externos que nos ayudan con alojamiento, procesamiento de pagos, analítica y atención al cliente.

Cumplimiento legal: si la ley lo exige, podemos divulgar información a las autoridades.

Transferencias comerciales: en caso de fusión, adquisición o venta de activos, los datos de los usuarios pueden ser transferidos.
 

Restricciones sobre los datos de usuario de Google

• No utilizamos datos de usuario de Google con fines publicitarios.

• No compartimos datos de usuario de Google con terceros, excepto cuando sea necesario para proporcionar los servicios de automatización con IA solicitados.

• Solo accedemos a los datos de usuario de Google con el consentimiento explícito del usuario y únicamente para las funciones de IA solicitadas.

• Los usuarios pueden revocar los permisos de Google en cualquier momento desde la configuración de su cuenta de Google.

• No utilizamos las API de Google Workspace para desarrollar, mejorar o entrenar modelos generalizados de IA y/o aprendizaje automático.
   

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro.
 

6. Tus derechos y opciones

Puedes tener los siguientes derechos con respecto a tus datos:

• Acceder, corregir o eliminar tu información personal.

• Cancelar la recepción de comunicaciones de marketing.

• Desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.

• Revocar los permisos de servicios de Google en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta de Google.
   

7. Enlaces de terceros

Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad.
 

8. Privacidad de los menores

Nuestros servicios no están destinados a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de menores.
 

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.
 

10. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos en:

balint@datamindly.com